Politique de Confidentialité

Qui nous sommes

Iqarentylos est une plateforme d'éducation en ligne basée en France qui propose des cours et des formations sur le design mobile-first et le développement web. Fondée en 2014, nous servons des apprenants dans tout le pays, leur offrant un accès égal à une éducation de qualité.

Nos coordonnées :

• Adresse : 16 Rue Branly, 69100 Villeurbanne, France
• Email : contact@Iqarentylos.sbs
• Téléphone : +33 9 81 48 90 88

Quelles données nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience d'apprentissage. Voici ce que nous recueillons :

Informations que vous nous fournissez

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe crypté
• Informations de profil : photo de profil optionnelle, biographie, objectifs d'apprentissage
• Informations de paiement : traitées par nos prestataires de paiement sécurisés, nous ne stockons pas vos données bancaires complètes
• Communications : emails que vous nous envoyez, messages sur nos plateformes de support

Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : progression dans les cours, temps passé sur chaque leçon, scores aux quiz
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation
• Cookies : pour maintenir votre session et améliorer l'expérience utilisateur

Comment nous utilisons vos données

Vos informations nous permettent de créer une expérience d'apprentissage personnalisée et efficace. Voici comment nous les utilisons :

Nous utilisons vos données de manière transparente et toujours dans le cadre de notre mission éducative. Si nous souhaitons utiliser vos données à d'autres fins, nous vous demanderons d'abord votre consentement explicite.

Partage de vos données

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires essentiels pour fournir nos services, et uniquement dans la mesure nécessaire :

Prestataires de services

• Hébergement : nos serveurs sécurisés stockent vos données en Europe
• Paiement : processeurs de paiement certifiés PCI-DSS pour gérer les transactions
• Email : services d'envoi d'emails pour les notifications de cours
• Analytics : outils d'analyse pour comprendre l'utilisation de la plateforme

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, par exemple en réponse à une assignation à comparaître ou pour protéger nos droits légaux. Nous vous informerons de toute demande légale sauf si la loi nous l'interdit.

Avec votre consentement

Dans d'autres cas, nous vous demanderons toujours votre permission explicite avant de partager vos données personnelles avec des tiers.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD européen, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit de retirer le consentement : si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@Iqarentylos.sbs. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

Sécurité de vos données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et utilisons plusieurs mesures pour les protéger :

• Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Contrôles d'accès : seul le personnel autorisé peut accéder aux données personnelles
• Authentification forte : possibilité d'activer l'authentification à deux facteurs
• Surveillance : systèmes de détection des intrusions et surveillance 24/7
• Sauvegardes : copies de sauvegarde régulières stockées de manière sécurisée
• Audits : évaluations de sécurité régulières par des experts indépendants

Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Voici ce que vous devez savoir :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement de la plateforme, ces cookies maintiennent votre session active et mémorisent vos préférences de langue. Ils ne peuvent pas être désactivés sans affecter le fonctionnement du site.

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Gérer vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur la plateforme.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique :

• Compte actif : tant que votre compte est actif et que vous utilisez nos services
• Après fermeture : jusqu'à 12 mois après la fermeture de votre compte pour des raisons légales et de sécurité
• Données de facturation : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données anonymisées : peuvent être conservées indéfiniment à des fins statistiques

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant, sous réserve de nos obligations légales.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email et afficherons un avis sur la plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette politique.